Obsah
I.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Flexity s.r.o., provozovatelem služby AIrevizor (dále jen „Poskytovatel"), a objednávajícím subjektem (dále jen „Klient"). VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy, pokud není písemně dohodnuto jinak.
| Pojem | Výklad |
|---|---|
| Poskytovatel | Flexity s.r.o., provozovatel služby AIrevizor |
| Klient | Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela smlouvu s Poskytovatelem |
| Smlouva | Písemně nebo elektronicky uzavřená smlouva o poskytování služeb |
| Služby | Revize AI workflows, Policy Kit, Risk Checklist nebo jiné plnění specifikované v objednávce |
| Důvěrné informace | Veškeré informace označené jako důvěrné nebo takové povahy |
| NDA | Dohoda o mlčenlivosti uzavřená před zahájením spolupráce |
| GDPR | Nařízení EU 2016/679 o ochraně osobních údajů |
II.
Poskytovatel nabízí následující služby pod značkou AIrevizor:
Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem e-mailem, nebo podpisem písemné smlouvy oběma stranami.
Jakákoli změna rozsahu sjednaných služeb vyžaduje písemný souhlas obou stran. Ústní dohody o změnách jsou právně nevymahatelné.
III.
Ceny jsou stanoveny v platném ceníku na airevizor.cz nebo individuálně ve smlouvě. Veškeré ceny jsou uváděny bez DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Při prodlení s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení. Při prodlení delším než 30 dnů může Poskytovatel odmítnout poskytování dalších služeb.
IV.
V.
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o veškerých důvěrných informacích sdílených v rámci spolupráce, a to po dobu trvání smlouvy i 5 let po jejím ukončení.
Mlčenlivost se nevztahuje na informace, které jsou veřejně dostupné, Klient je obdržel od třetí strany bez povinnosti mlčenlivosti, nebo jsou vyžadovány orgány veřejné moci ze zákona.
VI.
Flexity s.r.o. vystupuje jako správce osobních údajů při zpracování kontaktních a fakturačních údajů Klientů. Při zpracování dat poskytnutých Klientem v rámci plnění smlouvy vystupujeme jako zpracovatel.
| Kategorie údajů | Účel zpracování |
|---|---|
| Jméno, příjmení, funkce | Identifikace smluvní strany, komunikace |
| E-mail, telefon | Smluvní komunikace, faktury, oznámení |
| IČO, DIČ | Plnění smlouvy, fakturace |
| IP adresa, cookies | Provoz a bezpečnost webových služeb |
| Záznamy komunikace | Řešení sporů, prokazování plnění smlouvy |
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost dat a vznášení námitky. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
VII.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností dle smlouvy. Celková odpovědnost je omezena na výši ceny služeb uhrazených Klientem za posledních 12 měsíců.
Revizní zpráva AIrevizoru je odborným stanoviskem, nikoliv právním posudkem. Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí Klienta učiněná na základě zprávy.
VIII.
U jednorázových plnění (Revize, Policy Kit, Checklist) zaniká smluvní vztah řádným splněním smlouvy — tj. dodáním výstupu a uhrazením ceny.
Poskytovatel je oprávněn ukončit smlouvu s okamžitou účinností, pokud Klient je v prodlení s úhradou faktury déle než 30 dnů, podstatně poruší povinnosti dle smlouvy nebo VOP, nebo zahájí insolvenční řízení.
IX.
Revizní zpráva a další výstupy vytvořené v rámci plnění smlouvy přecházejí do vlastnictví Klienta okamžikem úplného uhrazení sjednané ceny, není-li ve smlouvě dohodnuto jinak.
Vlastní metodiky, nástroje, šablony a know-how Poskytovatele zůstávají výhradním vlastnictvím Poskytovatele. Klientovi je udělena nevýhradní licence k jejich využití v rozsahu potřebném pro užívání sjednaných výstupů.
X.
Veškeré spory se nejprve pokusíme vyřešit vzájemným jednáním. Druhá strana je povinna reagovat na písemnou výzvu do 10 pracovních dnů.
Spory řeší příslušný soud v České republice. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky — zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
XI.
Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. května 2026 a ruší veškerá předchozí ujednání o obecných obchodních podmínkách.
Poskytovatel je oprávněn VOP jednostranně změnit. O změně informuje Klienta nejméně 30 dní předem e-mailem. Pokud Klient se změnami nesouhlasí, může smlouvu vypovědět do 15 dnů od oznámení.
Pokud se některé ustanovení VOP stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti.